غضب أهالي حلوان بسبب انقطاع المياه 14 ساعة دون إخطار مسبق
سادت حالة من الغضب والاستياء بين أهالي منطقة حلوان، بسبب انقطاع مياه الشرب منذ الساعة الثالثة فجرًا وحتى الخامسة مساءً، لمدة 14 ساعة متواصلة، دون إعلان مسبق أو إخطار المواطنين بأسباب الانقطاع وموعد عودة ضخ المياه.
وأعرب عدد من الأهالي عن استيائهم من استمرار الانقطاع لساعات طويلة، مؤكدين أن الأزمة تسببت في تعطيل مصالحهم اليومية، خاصة أصحاب المواعيد الطبية والارتباطات والمشاوير المهمة، التي تعذر عليهم الالتزام بها في ظل عدم توافر المياه.
غياب التوضيحات يزيد غضب المواطنين
وأشار الأهالي إلى أن الأزمة لم تتوقف عند انقطاع المياه فقط، بل امتدت إلى غياب المعلومات والردود الواضحة بشأن أسباب الانقطاع والموعد المحدد لعودة الخدمة، وهو ما زاد من حالة الاستياء بين السكان.
وأكد المتضررون أن عدم التنبيه المسبق حرمهم من الاستعداد للانقطاع أو تدبير احتياجاتهم الأساسية، مطالبين الجهات المعنية بتوضيح أسباب ما حدث، وسرعة التعامل مع شكاواهم.
مطالب بإخطار المواطنين قبل قطع المياه
وطالب أهالي حلوان الجهات المسؤولة عن مرفق مياه الشرب بضرورة مراعاة احتياجات المواطنين، والإعلان المسبق عن مواعيد أعمال الصيانة والانقطاعات، مع توفير معلومات واضحة حول أي أعطال طارئة ومواعيد عودة الخدمة.
وشدد الأهالي على أن توفير المياه وإخطار المواطنين بأي انقطاع حق أساسي، وأن التواصل الواضح مع السكان ضرورة لتجنب تعطيل مصالحهم وتكرار مثل هذه الأزمات.
